Les Fabricants de meubles autour de moi

Il y a du choix ! j'ai été bien conseillé...mais pas de stock 🤔 Du délais pour avoir une simple porte d'interieur, dommage.

Très bon accueil, très professionnel

Équipe chaleureuse et souriante

Magasin avec tous les types de matériel pour la maison mais pour quelque chose de précis souvent nécessaire de commander avec délai assez long (2 mois me concernant pour 1 salle de bain).

Bon produit, par contre il ne faut pas être pressé, très compliqué, des caisses par famille de produit, beaucoup d'attente malgré le peu de monde, mode de fonctionnement vieillot et dépassé.

Excellents conseils et on n a faire à des professionnels Merci de m avoir aidé dans mon projet

Un peu d attente au retrait, nécessité de repasser par l acceuil alors qu on avait tout soldé sur internet

Joli Showroom. Bon accueil. Rendez-vous à venir. Beaux modèles en expositions.

Première commande chez Lapeyre et il n'y en aura pas 2 !!! Je commande une porte de fin de chantier thermique en 83cm que je reçois après 1 mois d'attente... Ma livraison arrive avant la date indiquée, satisfaite je récupère ma commande et attends l'installation de cette porte ce jour (22/02/24) par mon menuisier. Au final, mon menuisier et moi-même sommes déplacés pour rien (après avoir fait chacun 150km) car on m'a fourni une porte en 83cm, jusque là tout va bien, mais un encadrement de porte en 73 cm !!! Je me rends donc au magasin et la cerise sur le gâteau : "Ce n'est plus le problème du magasin mais du SAV" et qui plus est il n'y a pas de service SAV car il se trouve au siège me dit-on !!! J'appelle donc le SAV et là on me dit qu'il faut fournir des preuves en photo des mauvaises dimensions blablabla... Mon menuisier a soigneusement remballé le matériel et fermé le carton que je dois rouvrir et essayer d'assembler l'encadrement pour prouver que la dimension n'est pas la bonne... Scandaleux ! On est même pas capable de me dire le délai de traitement car sans les photos rien ne sera traité ! Mon déménagement (construction de maison) est prévu fin de semaine prochaine et ma maison ne sera pas isolée (cette porte se trouve entre ma cuisine et mon garage (non isolé)) tout ça car il y a un manque de sérieux dans la préparation des commandes ! Ou juste parceque les frais de personnel sont trop élevés qu'on embauche pas pour s'en mettre plein les poches ! Et ne perdez pas votre temps à répondre en me disant de contacter le service client ça ne sert à rien... pour que je sois baratiner avec vos belles paroles qui n'aboutisseront à rien autant prendre du temps pour mieux gérer vos commandes... Au mieux, vous avez ma fiche client appelez-moi et trouvez rapidement une solution !

Je suis rentrée pour la première fois dans un magasin Lapeyre au mois d’Aout et comment dire … c’est la dernière fois! Un sérieux problème avec l’amabilité et la politesse, j’ai eu le temps de faire un tour de plus de 30 minutes et pas un seul employé m’a dit bonjour ou avez vous besoin d’aide? rien du tout! Ils préfèrent discuter et rigoler entre eux bien qu’ils aient tous un certain âge! Ils vous ignorent littéralement! Alors cher patron, il y’a du ménage à faire dans cette boutique où vous pourriez faire un meilleur chiffre avec du B-A-S-I-Q-U-E! Un sourire et un bonjour la moindre des choses dans le commerce!

J ai attendu un peu plus de 6 mois avant de publier cet avis, histoire de se laisser le temps d apprécier ma nouvelle cuisine …..en fait j en suis ravie , les meubles sont de bonne facture; après une commande avec une conseillère plutôt sympathique ma commande est arrivée dans les délais et je tenais à donner une mention spéciale au poseur, Mr JORDA ,un vrai pro, gentil, ponctuel enfin quelqu un qui connaît son travail et le fait parfaitement bien. Je suis donc très satisfaite de ce magasin.

Après l'achat d'une cabine de douche océa,m à 400 €, 3 pièces défectueuses en 4 ans,un montage ignoble à effectuer,une dernière pièce fuit. L'employé au téléphone me rappelle, très gentiment, mais ne peut me proposer que de changer tout un panneau.a priori, c'était une cabine 1e prix! A 400 balles c'est un comble.coût de l'opération pour changer le panneau :135€.le problème ce ne sont pas les employés mais le matériel.lapeyre: terminé, c'est de la m....