Première expérience avec ce magasin....
Début juin je commande une baignoire "disponible avec une date de livraison assurée". Arrive le jour de la livraison, aucune nouvelle.
J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... la baignoire n'est pas arrivée, on me demande d'attendre 2 ou 3 jours pour me donner la raison .... pas de nouvelle ...
J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... nouvelle date de livraison.
Le magasin m'appelle 😱 elle est arrivée et on convient donc d'une date de livraison mardi entre 14h et 15h.... Mardi 15h30 personne.
J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... problème pour me livrer... peut être ce soir vers 18h.... ou demain vers 18h ....
On est le surlendemain.... toujours pas de baignoire.
J'attends... le magasin va peut-être enfin m'appeler....
Les personnes ont toujours été polies et courtoises mais il y a un gros manque de professionnalisme !
Très satisfait de l'accueil et de l'écoute.
Belle qualité des produits et très bon service après-vente.
Mention spéciale pour le responsable de l'agence pour sa gentillesse et son efficacité.
Après avoir fais le tour de mont de Marsan pour trouver notre cuisine, nous sommes arrivés chez Lapeyre.La cuisine qui nous plaisait se trouvait là.Grace aux journées lapeyriade elle rentrait dans notre budget.Livraison à la date prévue, bien emballée aucun accro ,pose par un professionnel sans manque de matériel et aux justes mesures.Qualitee au rendez-vous.Nous recommandons La
peyre mont de Marsan à 100% !
Des produits de qualité mais vraiment pas donnés. De bons conseillers mais un peu débordés le samedi après-midi. Grand parking pour un stationnement facilité.
Minable, j'avais commandé une porte de salle de bain. Porte non adapté malgré le modèle d'origine fournit. Poignée non monté et trous non perçée sur la porte. Lapeyre a fuir!!!
Ne comptait plus sur ma "fidélité".
Un client très déçu.