Personnel tres sympathique malgré leur surcharge de travail, essaie de trouver des solutions à nos demandes. Peter s'investi à fond dans son travail dans un contexte économique difficile (délai de fabrication et de livraison de plus en plus long et les prix qui ne cessent de flamber).
Très Déçu
Nous avons commander les portes, quand nos avons récupère; peint toi même, les poignées, fixations dur à installer , trous pas fait, fixations pas le bon taille, Nous retournons jamais.
Si j'ai valu peint les portes moi même je acheter au Leclerc.
J'ai récemment commandé un bar barrique. Il y a un peu de délais le temps de la fabrication mais l'attente vaut largement la qualité du produit. Le bar est tout simplement SUPERBE ! Merci encore pour ce travail de qualité, je suis absolument ravie !!
Commande réalisé via le site pour une réceptionner en magasin.... Magasin injoignable, même le service SAV qui est le seul service que l'on peut joindre par téléphone n'arrive pas à communiquer avec eux. Je me rend donc sur place pour vérifier si ma commande est arrivée: et bien oui, reçu en magasin depuis plus d'une semaine, personne n'a trouvé bon de nous prévenir. Direction donc le service retrait pour récupérer ma marchandise: 25 minutes pour récupérer deux portes. Les salariés sont plus occupés à raconter leur weekend en prévision qu'à servir les clients... bref nous n'y reviendrons plus... surtout pour la qualité des produits vendus...
Bien bon compliqué pour retrouver un store pour remplacer le mécanisme enfin on fait avec....
Beaucoup de monde faut être dans les bonnes heures pour pouvoir avoir un vendeur.....
Sinon agréable après discussions pas de soucis particulier l'ensemble reste correct.
Beaucoup de choix au final mais bien souvent que dans les fenêtres.