Vraiment insatisfaite de mon expérience chez lapeyre cuisine ! J ai commandé 8 charnières de porte de cuisine. J attends depuis 2 semaines ces dernières à chaque fois que je demande on me dis elles arrivent jeudi mais le jour j pas de charnière. Je me demande si je les verrai un jour. Nous avançons la moitié de la commande et il n y a pas de service derrière. Un geste commercial serait la bienvenue.
Ce samedi matin 5 février un employé très désagréable et pas aimable c'est occupé de nous à éviter il se reconnaîtra avec des lunettes et manque des cheveux par contre la veille 2 employés plus jeunes super sympa dommage
Nous avons acheté un récupérateur d'eau tonneau. Très bonne qualité. Nous sommes très contents de notre achat. Très bonne communication avec le propriétaire. Je recommande ce site
J'ai passé commande pour un portail et une porte d'entrée, et j'ai constaté un sérieux problème dans ce magasin au service réception, il y a un employé qui jette les articles et les endommage sans vergogne , devant le client !!! je n'ai Jamais vu cela ailleurs.Ensuite Il rigole et me conseille d'aller négocier le prix à l'intérieur du magasin. Du coup je me suis fait rembourser la porte mais j'ai perdu du temps , vraiment pas professionnel A FUIR
Visite le 29 avril pour un placard avant l’anniversaire de mon fils (fin mai).
L’artisan passe pour 5 minutes une semaine plus tard puisque c’est sur son chemin en rentrant chez lui.
Il prends des mesures mais dit qu’il n’est pas disponible avant Septembre.
La semaine dernière on reçoit un coup de fil avec un nouveau devis et le prix avait doublé.
Ayant déjà tout payé à l’avance j’ai refusé ce devis mais obligé de perdre 1h30 et faire 40km pour un remboursement.
89€ Prélevé pour le déplacement de l’artisan.
Je n’y retournerai plus jamais, l’impression d’avoir été volé!!!
Espérant ne pas voir une réponse copiée collé comme avec les autres clients qui donnent leurs avis.
Sur notre expérience : rien à redire, service client qui appelle en cas de retard/délai supplémentaire, trouve une solution pour des accessoires abimés avant montage/déballage.
Super vendeurs, une bonne expérience.