Très beau magasin avec des produits de qualité! L'équipe est chaleureuse, accueillante, et aussi très compétente! Je reviendrais avec plaisir pour d'autres travaux! De très bons conseils!
Je met deux étoiles car le parking est sympa ! Le reste c'est vraiment approximatif ... Il est terrible de constater que visiblement les gens n'ont pas envie de travailler sérieusement, responsable inclus. J'ai demandé des renseignements, que je n'ai jamais eu précisément et quand je me décide à acheter le SAV est catastrophique ...
Multiples achats. Tout se passait bien jusqu'au problème. Vendeur et responsable ont un discours différents et renvoient la faute sur le client. Le responsable m'a ignoré quand je lui ai dit mon mécontentement. J'ai donc rappelé et je lui ai expliqué qu'une excuse aurait été mieux dans ce genre de situation. Ça ne lui a plus alors il m'a volontairement raccroché au nez.
Les avis sur cette personne sont unanimes et malheureusement je rejoins cette pensée. Je déconseille ce magasin qui entache l'image de cette marque.
Très mauvaise expérience. Ne pas faire confiance. Achat de menuiserie extérieure . Pose le 31 juillet : 2 fenêtres défectueuses. On vous prend rendez vous pour le SAV en octobre. Rendez vous annulé la veille , et là ! on vous laisse tomber. Et bien sûr en juillet on nous a demandé de payer 100% de la facture. Limite escroquerie. Nous voilà parti pour une longue procédure.
Achat d'un dressing.
Vendeur à l'écoute de nos besoins
Mauvaise surprise à l'ouverture du colis, miroir de porte cassé 😢😢
Bonne réactivité du magasin qui nous a fait un échange.
Dressing au top
Nous recommandons ces produits, la qualité française est au rendez vous.
1ère fois que j'ouvrais la porte de Lapeyre. Accueil chaleureux, pas d'attente. Personnel à notre écoute, serviable, connaisse très bien les produits et services
J'ai toujours trouvé mon bonheur chez LAPEYRE, il y a de la pièce détachée pour mon vieux portillon, donc je suis content, mais je sais que l'entreprise a bien changé.