Les Fabricants de meubles autour de moi

Une etoile car je ne peux pas mettre moins. J'ai commandé une dizaine de porte pour une valeur de 4500 euros environ. Malheureusement sur l'une d'elle le bati n'est pas aux bonnes dimensions. Une grossiere erreur de mesure on ne parle pas d'un centimetre mais de plus de 5 centimetre? Nous avons du passer par le SAV pour commander un nouveau bati. Cela va maintenant faire 2 mois et je n'ai tjrs rien reçu. 2 mois pour fabriquer 3 bouts de bois... Trés déçu du service.

Très beaux meubles originaux et sur mesure. Nous avons commandé une table basse (chêne et acier) qui correspond parfaitement à nos attentes et s'est très bien intégrée à notre salon. Excellent contact avec Nicolas également.

Très bon accueil . Pas d'attente. À l'écoute. De bons conseils. Avons apprécié la gentillesse et politesse du personnel. Merci

Je déconseille très vivement ce magasin et plus généralement cette marque. J'avais initialement confiance en leur renommée mais force est de constater que Lapeyre méprise au plus au point ses clients. J'ai acheté une porte d'entrée qui est voilée. J'ai contacté le SAV et suis tombé sur une personne extrêmement désagréable qui m'a proposé une visio plus de 3 semaines après pour solutionner mon problème. Une fois que je me suis retrouvé en appel visio le sois disant technicien m'a dit, qu'il était très aisé d'avoir un rdv en visio du jour pour le lendemain. Ensuite il m'a dit qu'il ne connaissait pas ce modèle de porte et qu'il fallait faire venir un technicien pour 79€. Ma porte étant garantie je lui ai dit que je ne paierai pas. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappelait dans 10 mn. Il ne m'a jamais rappelé et le Sav m'a envoyé un mail pour indiquer que si je voulais une réparation il fallait que je paye. Ce fonctionnement est proprement scandaleux, abusif et contraire au code de la consommation. C'est garantie, Lapeyre y en pas deux avec un service aussi déplorable. Je déconseille vivement si vous voulez un produit de qualité ou des interlocuteurs tout simplement à votre écoute ou avec un minimum de respect du consommateur. A FUIR !!!!!!!!!!!

Des produits de qualité mais vraiment pas donnés. De bons conseillers mais un peu débordés le samedi après-midi. Grand parking pour un stationnement facilité.

Nous avons eu un excellent accueil au magasin Lapeyre avenue des Etats-Unis de la part de Stacy qui nous a très judicieusement conseillé concernant le réaménagement de notre salle de bains. Nous lui en sommes très reconnaissants et la remercions chaleureusement pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bien reçu et renseigné par un jeune conseiller au rayon menuiserie prenomSeoul

Super contente de ma cuisine ! Merci à Stacy de sa patiente et d'y suivi clientèle vraiment au top !

Sur notre expérience : rien à redire, service client qui appelle en cas de retard/délai supplémentaire, trouve une solution pour des accessoires abimés avant montage/déballage. Super vendeurs, une bonne expérience.

Impossible de voir un vendeur, 3 postes pour la cuisine et des fils d'attente incroyable, pourquoi ne pas prévoir des vendeurs pour les projets cuisine et d'autres pour répondre aux autres besoins!

Délai de livraison triplé, service téléphonique nul, retrait de commande enfin arrivée interminable

Vendeur très agréable et de bon conseil