Prise de RDV pour l'aménagement d'une salle de bain. Dès le début du rdv le commercial a eu un discours négatif pour nous faire fuir (il n'avait apparemment pas envie de travailler !!) :
- coût de la pose : entre 8000e et 9000e sans même nous avoir proposé un projet !
- pas de solution pour poser notre douche (alors qu'il avait déjà estimé le cout de la pose bien évidemment). Ah si ... Une solution !! Réduire notre fenêtre, refaire notre façade et faire une douche.
Merci Casto de nous avoir aidé pour notre projet car il est clair que le commercial Lapeyre n'est pas compétent !
Bonjour, très bon accueil, je mets 3 étoiles étant très déçu de la remise demandé pour un achat de près de 2700 euros en période de remises pour l'anniversaire de LAPEYRE remise allant jusqu'à moins 25% il ne m'a été accordé que 3% comme par hasard les produits choisis ne faisaient pas partie des remises !!!!
Des gros problèmes de communication et de suivi.
Une commande qui a été abîmée deux fois pendant le stockage. Beaucoup de stress généré. Nous ne reviendrons pas.
J ai voulu m y rendre pour faire un devis salle de bain complete toilette et portail. La personne n à pas voulu nous prendre car c etait trop prématuré d après elle on avait les cotes approximative et nous ne savions pas ce que nous voulions car on attendais de sa part des conseil des idées... tellement prématuré dans notre projet que nous avons déjà acheté et validé notre cuisine même si tout se finalisera dans un an une construction on voit avant que ce soit construit je penses qu ils n ont pas compris la notion conseil et vente bref je ne compte jamais y remettre les pied au vu de l accueil et des conseils inexistant car elle a juste voulu me donner son catalogue qui a finit dans leur poubelle... apres ils se plaignent de ma concurrence casto etc mais eux prennent le temps de répondre aux questions et de conseiller les gens j ai bossais longtemps dans le commerce et je reste choque de ce genre de vendeur...
Bon produit, par contre il ne faut pas être pressé, très compliqué, des caisses par famille de produit, beaucoup d'attente malgré le peu de monde, mode de fonctionnement vieillot et dépassé.