Visite en mars puis commande passée... Interlocuteur qui n'avait pas l'air de connaître ses produits car après des erreurs dans la commande, nous avons dû y retourner et le devis changeait évidemment... Après plusieurs appels et visites en magasin mais aussi des problèmes de communication avec le poseur, le produit livré en juin n'est pas le bon ! Retour à l'envoyeur... Colis perdu... On ne sait pas où il est... Finalement il est retrouvé fin juin... Le poseur doit nous rappeler pour définir d'une date... Fin juillet toujours rien ! Nous ne ferons plus appel à cette société pour nos prochains travaux !
Incroyable. J'ai pris rendez-vous, me suis déplacé de Lens, arrivé j'ai attendu 30 mn avant d'avoir un interlocuteur. J'ai exposé mon projet en remettant des plans précis ainsi qu'une vue 3D de ce que je voulais. Après plusieurs mois aucune réponse, ni même un appel. Tant mieux, c'est qu'ils ont autre chose à faire chez Lapeyre.
Des gros problèmes de communication et de suivi.
Une commande qui a été abîmée deux fois pendant le stockage. Beaucoup de stress généré. Nous ne reviendrons pas.
On avait oublié le devit de lapeyre portet et le personnel de lapeyre aucamville voulait me le faire payer au prix de 99€ alors qu'ils avaient retrouvé sur leur site la réservation à 79€, c'est un article de de stockage, heureusement que le responsable est plus sympa que les employés merci
Meuble de salon Sully en cours de montage 👩🔧
Pour l'instant, bonne qualité en principal et guide de montage compréhensible et valide 🧐, pas de pièce manquante !
Plateau supérieur ( rétro éclairé en led) un peu lourd en rapport au restant ( ...38mn d'épaisseur pleine )
D'autant plus que le meuble va finir sur panneau équipé de 8 roulettes (8 x 60kg) par contrainte fonctionnelle 😏