Les Fabricants de meubles autour de moi

Très bon accueil

1ere fois ....super ...j'attends mon volet ...on verra ...vendeurs très bons ...

Je comprends complètement la note de ce magasin. Nous sommes actuellement en train de rénover une maison. 1er passage chez Lapeyre pour se renseigner sur cuisine et portail (accueil horrible, nous sommes pris pour des cons et nous décidons de partir) Cuisine prise donc chez votre concurrent à Mont De Marsan et portail idem. Je retente l’experience Cette fois ci pour la salle de bain, je ne veut pas me faire avoir et je demande un rdv en ligne. On m’appelle immédiatement et on me dit que pour du carrelage il n’y a pas besoin de rdv, il aurait fallu faire toute la salle de bain pour obtenir un rendez vous. J’y vais donc en me disant que cette fois ci tout va bien se passer... mais non ! Aucun plan ou visuel a me montrer pour du carrelage car cela prend trop de temps et si nous posons le carrelage nous me, ils ne souhaitent pas perdre de temps. Donc je repars, à nouveau déçu, sans rien acheter. Pour travailler dans le commerce moi même, de nos jours il faut savoir proposer un service et faire réellement du commerce. Sinon on change de métier ! A bon entendeur

Attente pour avoir un conseil et des informations mais large choix.

Des produits de qualité mais vraiment pas donnés. De bons conseillers mais un peu débordés le samedi après-midi. Grand parking pour un stationnement facilité.

Bonjour, service et conseil de qualité, qui m'ont permis d'éviter d'aller chercher et de payer ~200€ une commande que j'avais passée. Mais l'équipement était incompatible avec ce que je voulais remplacer, ils l'ont vu et m'ont prévenu. En plus tout le monde a été très aimable alors que c'est moi qui ai fait la boulette. Merci beaucoup !

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

Malhonnêtes et incompétents ! Commande de menuiseries pour rénovation. Le vendeur propose un type de pose, on valide. L'installateur vient sur le chantier et décide d'un autre type de pose sans nous dire que les hauteurs de passage seraient réduites. Résultat, des portes fenêtres de 1,80 m de hauteur de passage, installées par une personne de 1.90 m. Même pas choqué. Et comme tout est déjà payé, ils nous disent que c'est de notre faute qu'on a été averti alors que c'est faux. Sans compter qu'une des porte ne correspond pas au modèle choisi, que la pose à été bâclée et que 6 mois après je les attends toujours pour des finissions. Bref c'est juste honteux. Je déconseille fortement !

J'ai fait faire un devis pour commander une cuisine, jusque là tout va bien, la dame est sympathique et compétente et les produits proposés paraissent biens. Au moment de valider le devis, donc deux heures de passées, délai de livraison de la plus part des éléments deux mois... Impraticable. Donc abandon. J y achète par contre un four et une plaque gaz, au moment de poser la plaque il manque un coude de raccordement. Après plusieurs appels infructueux le service après vente me renvoi chez le fabricant, disant qu'il n est pas concerné, dont la ligne est en maintenance... Jusqu'à.. On ne sait pas. J ai acheté les éléments à Leroy merlin en solde sur le net. Tout est très bien et arrivé dans les délais. Si vous avez du temps et envie de problème allez chez lapeyre, sinon mieux vaut éviter.

2 mois de retard pour mon portail mais un dédommagement en concéquence. Bravo un magasin qui assume ses responsabilités et respecte ses clients. Du coup le retard est pardonné. Je reviendrais...

Décevant , manque de professionnalisme . Je ne recommande pas ce magasin

Impossible de joindre un conseiller quelque soit le domaine et à toute heure. Est-ce ainsi que vous concevez une relation clientelet